Jawaban singkat: Cara paling cepat memblokir kartu ATM BCA adalah lewat menu Kartu di aplikasi BCA mobile atau myBCA. Kalau aplikasi tidak bisa dibuka, telepon Halo BCA di 1500888 atau datang ke kantor cabang dengan membawa KTP.
Cara Blokir Kartu ATM BCA dengan Langkah Sederhana
Kartu ATM BCA adalah benda kecil yang baru terasa penting saat hilang. Di dalamnya menempel akses ke rekeningmu, dan siapa pun yang memegang kartu plus tahu PIN-nya bisa menarik dana tanpa bertanya. Karena itu, begitu kartu tidak ada di dompet, langkah pertama bukan mencari, tapi memblokir. Menunda sehari saja bisa berarti selisih yang tidak kecil. BCA menyediakan beberapa jalur untuk itu, dari aplikasi sampai telepon. Semua bisa kamu lakukan sendiri, tanpa antre panjang.
1. Siapkan nomor kartu dan data diri dulu
Sebelum menekan tombol apa pun, kumpulkan data yang bakal diminta. Nomor kartu ATM BCA terdiri dari 16 digit dan biasanya tercetak di bagian depan. Kalau kartu sudah hilang, cari catatannya di riwayat transaksi atau buku tabungan. Siapkan juga KTP dan nomor HP yang terdaftar di internet banking. Dua data itu yang dipakai petugas untuk memastikan kamu pemilik rekening. Kalau semuanya sudah di tangan, satu panggilan atau beberapa ketukan di layar sudah cukup.
Baca Juga:
- Membasmi Virus dan Malware Hp Android
- 6 Ciri – Ciri Laptop yang Kemungkinan Terinfeksi Virus
- 7 Tips Membuat Password yang Aman, Dijamin Anti Bobol
2. Blokir lewat aplikasi BCA mobile
Buka aplikasi BCA mobile di HP, lalu login dengan PIN atau sidik jari. Masuk ke menu Kartu , yang di beberapa versi aplikasi berada di bagian Lainnya. Pilih kartu yang mau diblokir, tekan opsi Blokir Kartu, dan konfirmasi. Prosesnya selesai di bawah 1 menit. Setelah itu kartu langsung mati, jadi transaksi apa pun yang kamu coba akan ditolak mesin ATM. Simpan tangkapan layar notifikasinya sebagai bukti.
3. Pakai myBCA kalau HP sedang bermasalah
Kadang HP yang dipakai untuk banking sedang di-service atau aplikasinya error. Tenang saja, blokir tetap bisa dilakukan lewat myBCA di browser komputer. Login, buka menu Kartu Saya, pilih kartu, lalu jalankan permintaan blokir. Tunggu 30 detik sampai status kartu berubah, baru tutup jendela browser . Kalau status belum berubah, ulangi sekali lagi sebelum kamu menghubungi Halo BCA. Jangan lupa logout, terutama kalau kamu memakai komputer bersama.
4. Telepon Halo BCA di 1500888
Jalur ini paling masuk akal saat kartu hilang di luar kota dan kamu tidak punya akses ke aplikasi. Hubungi Halo BCA di 1500888, lalu ikuti menu suara yang diarahkan ke layanan kartu. Petugas akan memverifikasi beberapa data, misalnya nama ibu kandung atau tanggal lahir. Setelah permintaan dicatat, minta nomor tiket atau referensi. Nomor itu berguna kalau nanti ada sengketa transaksi. Layanan ini buka 24 jam, jadi tidak ada alasan menunggu besok pagi.
5. Datang ke kantor cabang BCA
Kalau kamu ingin kartu pengganti langsung di hari yang sama, datang ke kantor cabang BCA terdekat. Bawa KTP, buku tabungan, dan kartu identitas tambahan kalau ada. Isi formulir blokir sekaligus penggantian kartu, lalu serahkan ke petugas. Datang pagi supaya antrean lebih pendek dan proses cetak kartu tidak terpotong jam istirahat. Petugas biasanya menanyakan alasan blokir, jawab saja apa adanya.
6. Tentukan blokir sementara atau permanen
Tidak semua blokir berakhir sama. Kalau kartu cuma terselip di rumah, ajukan blokir sementara supaya kamu tidak perlu membuat kartu baru. Kalau kartu benar-benar hilang atau PIN sudah diketahui orang lain, pilih blokir permanen sekaligus ajukan penggantian. Pilihan ini yang menentukan apakah nomor kartu lamamu masih bisa dipakai lagi. Tanyakan juga berapa lama masa berlaku blokir sementara itu. Kalau ragu, tanyakan ke petugas sebelum formulir ditandatangani.
7. Cek mutasi dan ganti PIN setelah kartu baru aktif
Setelah kartu diblokir, buka mutasi rekening 3 bulan terakhir lewat myBCA atau m-BCA. Cari transaksi yang tidak kamu lakukan sendiri. Kalau ada, laporkan ke Halo BCA dengan menyebut nomor tiket blokir tadi. Begitu kartu baru aktif, segera ganti PIN di ATM terdekat. Hindari PIN berbentuk tanggal lahir atau empat angka berurutan, karena pola itu yang paling gampang ditebak. Aktifkan juga notifikasi transaksi supaya kejadian serupa cepat ketahuan.
Penutup
Blokir kartu bukan tanda kamu ceroboh, tapi bagian dari menjaga rekening tetap utuh saat benda kecil itu lepas dari tangan.
Kalau nomor tiket blokir dan data kartu sudah kamu simpan rapi, urusan kartu hilang berhenti jadi kepanikan dan tinggal jadi satu prosedur singkat yang bisa kamu ulang kapan saja.
